Busbooking
Bestil plads til en bus på en af vores færger ved at skrive til vores kundeservice. Derved kan du hurtigst ekspedere din bestilling. Du kan booke med og uden kundenummer.
Sådan booker du billet til bus (med kundenummer)
Udfyld vores pladsbestillingsblanket og send denne til vores kundeservice via email.
Vigtig besked fra kundeservice
Når vi modtager pladsbestillingsønsker, er det vigtig at filen er sendt som Excel-fil og ikke PDF.
Dette skyldes, at alle bookingnumre bliver tastet ind i filen, som sendes retur sammen med jeres bookingbekræftelser.
Sådan booker du billet til bus (uden kundenummer)
Når du bestiller plads til en bus på en af vores færger, skal du kontakte vores kundeservice via email.
Du skal informere om følgende:
- Rejsedato
- Tidspunkt for afrejse
- Hvilken rute og retning
- Billettype
- Buslængde inkl. mulig trailer
- Forventet personantal inkl. chauffør og evt. guide
Hvis jeres gruppe skal spise ombord, anbefaler vi, at I pre-order mad ombord samtidig med billetbookingen.
Praktisk info
Da færgerne er underlagt en begrænset buspladskapacitet samt en grænse for passagerantallet ombord, beder vi dig venligst i forbindelse med bookinger informere om det forventede passagertal i bussen.
Venligst husk også at informere om det nøjagtige passagerantal samt om evt. ændringer i køretøjets totale længde inkl. evt. anhænger eller skiboks senest 1 uge før afgang via email til grupper@scandlines.com.
NB! Hvis bussen ved check-in er længere eller kommer med flere passagerer end forudbestilt, kan vi ikke garantere bussen plads på den bookede afgang. I forbindelse med reservationen træder Scandlines Danmarks ApS Generelle Befordringsbetingelser i kraft. Reservationen er således bindende, når den er skriftligt bekræftet.
Kontakt og Booking:
Kundeservice
Telefon: +45 72 68 60 68
Email: grupper@scandlines.com