Left navigation


Ombooking- og afbestillingsregler

Afbestillingsregler for enkeltbilletter og Miniferiebilletter på ruten Rødby-Puttgarden samt rundtursbilletter for ruterne Rødby-Puttgarden og Gedser-Rostock

Indtil 3 kalenderdage før afgang: Intet afbestillingsgebyr.

Fra 2 dage før booket afgang: 75% af gældende listepris opkræves

Udeblivelse hhv. afbestilling efter bestilt afgang: 100% af gældende listepris opkræves

 

Afbestillingsregler for enkeltbilletter og Miniferiebilletter på ruten Gedser-Rostock

Indtil 8 kalenderdage før afgang: Intet afbestillingsgebyr.

Fra 7 dage før booket afgang: 75% af gældende listepris opkræves

Udeblivelse hhv. afbestilling efter bestilt afgang: 100% af gældende listepris opkræves

 

Afbestillingsregler for éndagsbilletter for overfarterne Rødby-Puttgarden og Gedser-Rostock

Indtil kl. 12.00 2 kalenderdage før afgang: Intet afbestillingsgebyr.

Fra kl. 12.00 2 dage før booket afgang: 75% af gældende listepris opkræves

Udeblivelse hhv. afbestilling efter bestilt afgang: 100% af gældende listepris opkræves

 

Annullering af busreservationer

Vi gør opmærksom på, at annullering af busreservationer skal være Scandlines i hænde inden kl. 12.00, såfremt det ønskes, at vor

gruppeafdeling skal behandle annulleringen den samme dag. Annulleringen skal foretages pr. e-mail til grupper@scandlines.com.

 

Ombooking af busreservationer

Hvis der foretages en ombooking, eller en bus checkes ind til en tidligere eller senere afgang end den bookede, samme dag, vil der ske en genberegning

af pris og brændstoftillæg. Og den pris og rabataftale, som er gyldig den dag ændringen foretages, vil blive anvendt ved den efterfølgende

afregning af billetten.

 

Booking information

Pladsbestillinger modtages kun på skrift i Scandlines Service Center på e-mail: grupper@scandlines.com

Da færgerne er underlagt såvel en begrænset buspladskapacitet som en grænse for passagerantallet ombord, beder vi dig venligst i forbindelse med bookinger informere vort Service Center om det forventede passagertal i bussen. Venligst husk også at informere vort Service Center om det nøjagtige passagerantal samt om evt. ændringer i køretøjets totale længde inkl. evt. anhænger eller skiboks senest en uge før afgang via e-mail til grupper@scandlines.com.

 

NB! Venligst bemærk, at såfremt bussen ved check-in er længere eller kommer med flere passagerer end forudbestilt, kan Scandlines ikke garantere bussen plads på den bookede afgang. I forbindelse med reservationen træder Scandlines Danmarks ApS Generelle Befordringsbetingelser i kraft. Reservationen er således bindende, når den er skriftligt bekræftet.

NB! Såfremt bussen ankommer til en tidligere eller senere afgang, kommer den med første ledige færge.

Bliv bus kunde hos Scandlines nu

Bliv bus kunde hos Scandlines